Términos y condiciones
Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos a través del sitio web vestido-elegante.com (en adelante, el «Sitio Web»). El acceso al Sitio Web, su uso o la realización de cualquier pedido implica el conocimiento y la aceptación plena de estas condiciones por parte del usuario. Se recomienda leerlas detenidamente antes de realizar cualquier compra.
Objeto del contrato
Estas condiciones constituyen el contrato íntegro que regula la relación entre el titular del Sitio Web y los usuarios que se registren y/o adquieran productos a través de la tienda online. El Sitio Web ofrece prendas de vestir, complementos y artículos de moda, incluyendo colecciones de fiesta, casual, homewear, novia y piezas artesanales como tocados, sombreros, carteras, gafas de sol, pendientes y peinas.
Procedimiento de compra
Para realizar un pedido, el usuario debe seguir el procedimiento de compra establecido en la tienda, aceptar estas condiciones y confirmar la operación. Una vez formalizado el pedido, se enviará una comunicación electrónica de confirmación, momento en el cual el contrato quedará perfeccionado. Solo los productos incluidos en el pedido estarán sujetos al contrato.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponer del producto tras la confirmación, el Sitio Web podrá ofrecer un artículo de características similares sin aumento de precio, ofrecer la espera hasta la llegada del producto, o cancelar el pedido con el correspondiente reembolso del importe abonado.
Reservas y pedidos anticipados
Al adquirir un producto con opción de reserva, el usuario realiza un pedido anticipado de un artículo que aún no está disponible. Los productos en reserva se facturan en el momento de la compra y no se enviarán hasta su disponibilidad. Si se incluyen junto con productos comunes, estos últimos no se enviarán hasta que los artículos en reserva estén listos. Para recibir los productos comunes antes, se recomienda realizar pedidos separados.
Garantía de los productos
Los productos se consideran conformes cuando coinciden con la descripción y las muestras mostradas, son aptos para el uso habitual o para usos especiales previamente autorizados, y presentan la calidad y prestaciones esperadas. El titular del Sitio Web se compromete, cuando corresponda, a reparar, sustituir, rebajar el precio o resolver el contrato de forma gratuita. Las fotografías son orientativas y el color puede variar según la pantalla. La garantía legal cubre los defectos de fabricación, sin incluir roturas o desgaste por uso normal.
Confección y entrega
Los tocados, sombreros y carteras son artesanales y pueden requerir un periodo de confección, con opción de confección express. Las colecciones de fiesta, casual, homewear y mascarillas se envían según disponibilidad. Las gafas de sol, pendientes y peinas son piezas artesanales enviadas según disponibilidad. La colección novia y Ready to Love se confecciona bajo pedido.
Los productos se entregarán en la dirección indicada por el usuario. El titular del Sitio Web no se responsabiliza de errores en los datos de envío, ausencias del destinatario, retenciones aduaneras ni de terceros que reciban el pedido. En caso de devolución por la mensajería, el nuevo envío tendrá un sobrecargo; si no se desea reenvío, se reembolsará el valor del pedido, excluyendo los gastos de envío.
Envíos y aduanas
Los gastos de envío incluyen el transporte. El destinatario es responsable de impuestos, tasas o aduanas. Para envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse cargos adicionales. El titular del Sitio Web no se responsabiliza de demoras ni confiscaciones aduaneras.
Precios y pagos
Los precios son los publicados en la fecha de compra y pueden variar por errores. Se aceptan diversos métodos de pago electrónico, incluyendo tarjetas, plataformas de pago digital y servicios de pago aplazado. El cargo se efectúa al enviar la confirmación de la orden. La confirmación no constituye factura; la factura se enviará junto al producto.
Devoluciones y cambios
Los consumidores pueden devolver productos dentro del plazo legal establecido desde la entrega. Los gastos de envío y aduanas no se reembolsan. El titular del Sitio Web se reserva el derecho de rechazar devoluciones fuera de plazo o que no cumplan la política establecida.
Uso del Sitio Web
Los usuarios deben usar el Sitio Web de conformidad con la ley y la moral, evitando fines ilícitos o dañinos para el titular del Sitio Web o para terceros.
Propiedad intelectual e industrial
Textos, fotografías, diseño y código están protegidos por derechos de autor. Se prohíbe la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación sin autorización escrita. No se pueden usar marcas, logotipos, nombres comerciales o signos distintivos sin autorización previa.
Enlaces a sitios de terceros
El titular del Sitio Web no es responsable de contenidos, servicios o publicidad de terceros. Los servicios de pago aplazado podrán recibir datos personales y detalles del pedido para evaluar la elegibilidad y adaptar los métodos de pago, conforme a su aviso de privacidad.
Exoneración de responsabilidad
El titular del Sitio Web no se responsabiliza de fallos del Sitio Web por causas externas o fuerza mayor, errores por navegadores desactualizados o inseguros, ni daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio Web. El usuario responde por daños causados por actos ilícitos o fraudulentos.
Modificaciones
El titular del Sitio Web puede modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios afectan a pedidos futuros y, en caso de exigencia legal, a pedidos previos.
Contacto y comunicaciones
El usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relativas a su pedido, que cumplirán los requisitos legales de forma escrita.
El Sitio Web y estas condiciones se rigen por la legislación española, sometiéndose a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes, renunciando a cualquier otro fuero.